C’est quoi un Social Media Manager ?
Le Social Media Manager alias le stratège… C’est la personne dans l’entreprise qui met en place le plan d’action ! C’est celle qui va élaborer la stratégie et déterminer les objectifs. Il calibre le ciblage et la ligne édito pour créer du contenu pertinent. Il gère également les campagnes ads et assume le rôle de véritable leadership à la tête de l’équipe CM 💪
C’est fait pour toi si …
- Tu as des compétences en marketing et communication
- Tu es un stratège dans l’âme
- Tu sais à qui parler, où et comment susciter son intérêt
- Tu maîtrises l’ensemble des réseaux sociaux et leurs fonctionnalités
- Tu sais proposer du contenu varié et adapté à ta cible et aux réseaux
- Tu es attentif aux tendances et tu fais régulièrement de la veille
- Tu as une belle plume et tu es créatif
C’est quoi un Community Manager ?
Le Community Manager alias l’opérationnel… est le lien entre l’entreprise et les utilisateurs, il échange en direct et au quotidien avec les abonnés : modération, animation… Il analyse les retombées des actions mises en place : engagement, trafic, conversions. De plus, il diffuse les contenus sur les réseaux sociaux. C’est un peu le garant de la communauté. Les CM travaillent principalement pour des annonceurs (entreprises privées), et les autres pour des agences de communication ou des institutions publiques 📝
C’est fait pour toi si …
- Tu sais impliquer et engager une communauté
- Tu es attentif aux besoins de ton audience
- Tu partages les valeurs et l’univers de ta marque
- Tu maîtrises tes émotions et tu sais répondre avec politesse aux haters
- Tu es créatif, drôle, positif, à l’écoute et patient
- Tu fais preuve d’empathie et de pédagogie
Les salaires ✔️
Le Social Media Manager
Tout d’abord, il y a une différence de salaire. Car oui, un Social Media Manager est mieux rémunéré qu’un Community Manager. Il commence sa carrière avec un salaire de 30 000 à 40 000€ par an, pour atteindre plus de 60 000 euros par an au-delà de 10 ans d’expertise. Un palier intermédiaire situé entre 40 000 et 50 000 euros est accessible après environ 5 ans d’expérience.
En France, le salaire médian d’un Social Media Manager est situé entre 35 000 et 40 000 euros bruts par an ✅
Community Manager
En début de carrière (moins de 4 ans d’expériences), les Community Managers peuvent prétendre à un salaire moyen de 26 800 euros bruts par an. Entre 5 et 9 ans d’expérience, la rémunération moyenne dépasse les 29 000 euros. Les CM, ayant plus de 10 ans d’expérience au compteur, franchissent le cap des 30 000 euros bruts annuels, soit 2 500 euros par mois ✅
Les compétences requises :
- Excellente connaissance de son entreprise : image de marque, histoire, stratégie, organisation, positionnement, …
- Compétences analytiques et des outils de veille
- Création d’événements pour attirer et fidéliser
- Bon communiquant et bon rédacteur.
- Savoir créer de l’engagement
- Bonne connaissance de l’univers autour de sa communauté web : glossaire du CM, codes sociaux, influenceurs, réseaux sociaux utilisés.
- Grande curiosité afin de rester en veille permanente face à l’évolution rapide du digital.
Pour conclure, le rôle du Social Media Manager est d’attirer l’internaute vers l’entreprise, tandis que le Community Manager va utiliser des outils pour créer et fidéliser une communauté. Il s’agit de deux métiers différents mais complémentaires : l’un ne va pas sans l’autre ! Ils sont cruciaux dans le monde du digital et plus particulièrement dans celui des réseaux sociaux 📲😉
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