Réseaux Sociaux

À l’heure où presque toutes les marques sont présentes sur les réseaux sociaux, il est essentiel de savoir se démarquer de la concurrence. Et pour cela, rien de tel qu’une campagne social média qui puisse marquer les esprits et améliorer la notoriété d’une marque sur le web !

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Les réseaux sociaux demandent une vigilance de tous les instants. Même une entreprise bénéficiant d’une bonne image de marque et d’une e-réputation positive peut tout d’un coup se retrouver sous le feu d’internautes mécontents, déclenchant une crise social média. Il est essentiel pour un community manager d’être réactif et d’avoir les bons réflexes, de façon à préserver la notoriété de son entreprise. Voici donc nos conseils pour savoir comment gérer les crises sur les réseaux sociaux.

Comment mesurer le succès sur les réseaux sociaux ? Il n’existe pas de réponse unique. Pour une marque qui débute, le succès peut se traduire par une croissance rapide en peu de temps en allant chercher de nouveaux clients. Pour une entreprise établie de longue date, le succès consiste plutôt à rester pertinent avec une fidélisation de sa base de fans.

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Le contenu publié sur les réseaux sociaux peut faire d’une marque un nom connu et de ses followers des fans. Ce type d’impact n’est possible qu’avec une solide stratégie de contenu social média.

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