Twitter, puis Instagram, et aujourd’hui Facebook : de plus en plus de réseaux sociaux mettent à disposition l’outil sondage. Un vrai plus pour votre entreprise ?
Le sondage : il est arrivé !
Après Twitter en 2015 et Instagram en 2017, la fonctionnalité est enfin arrivée sur notre fameux réseau social Facebook : le sondage sur les réseaux sociaux. Une fonctionnalité qui, depuis quelques mois, commence à prendre de plus en plus d’ampleur sur les réseaux sociaux. Vous pouvez donc dès maintenant l’intégrer sur vos publications Facebook, l’option « Sondage » a été mise en place sur toutes les Pages.
Pourquoi faire un sondage ?
Le sondage va permettre d’aller directement demander l’avis à votre communauté, et donc à vos clients et / ou potentiels clients. Le but premier du Community Manager est de fédérer et faire interagir la communauté. Vous allez donc, grâce aux sondages sur les réseaux sociaux, les solliciter, et les faire interagir pour savoir leurs avis. Les sondages peuvent être très professionnels, afin d’avoir un réel avis par rapport à votre entreprise, mais ils peuvent être aussi sur le ton de l’humour, afin de fidéliser ici votre communauté sous un ton plus humoristique. Pour ça, Facebook a pensé à tout ! Le petit plus que Facebook propose avec cette fonctionnalité de sondage est l’option GIF. Vous pouvez donc augmenter vos chances d’avoir plus d’interaction avec votre sondage en y intégrant un GIF, et donc laisser présager une dose d’humour dans vos publications ! Cette manière de faire permet donc à la communauté de répondre sous forme plus ludique qu’un simple commentaire, car c’est une action simple, et votre voix compte ! Voici juste ici les coulisses de la création d’un sondage Facebook :
Alors, n’hésitez plus, et engagez votre communauté dès à présent avec l’option sondage !