L’importance de la sérendipité pour le Community Manager

D’après le Larousse, la sérendipité est la “capacité, l’art de faire une découverte, scientifique notamment, par hasard“. Plus largement, on parle de sérendipité sur internet lorsqu’on se laisse porter d’une page à une autre pour faire de nouvelles découvertes. Si la sérendipité est importante pour le Community Manager, il doit aussi savoir gérer son temps. […]

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