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Formation Community Manager / Social Media Manager

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Formation Community Manager / Social…

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Catégorie
Devenir CM
Durée
420h
Certifications
CPF, Datadock, CNCP, ffp, kairos

Devenir Community Manager en 3 mois

🚀 Formation Community Manager reconnue par l’état – RNCP II (Bac+3/4)

Vous êtes passionnés par les réseaux sociaux et la communication ? Le métier de Community Manager est fait pour vous !  

Les Community Managers sont chargés de développer la visibilité d’une marque sur les réseaux sociaux, favoriser l’engagement et développer la communauté.

👩‍🎓 3 mois de formation présentielle ou e-learning (Live)

Découvrez comment concevoir une stratégie social mediaanimer une communautémesurer la performance et la pertinence de vos actions et rendre compte de vos résultats. Apprenez également de nombreuses compétences web-marketing connexes pour répondre aux besoins d’un métier multifacette.

La formation community manager est découpée en 12 semaines thématiques réparties en 4 blocs de compétences indispensables au Community Manager / Social Media Manager

La formation community manager est accessible en formation présentielle dans nos centres d’Aix-en-Provence mais également en format e-learning.

👩‍🎓   Diplôme reconnu

Cette formation est reconnue par l’état et vous donne accès à un certificat RNCP niveau 6 (equivalent BAC +3/4)

Découvrir le diplôme

🏦   100% finançable

Cette formation peut être financée à 100 % par différents organismes et dispositifs (Pôle emploi, CPF, Région, AGEFICE, Transition Pro, etc)

Financer ma formation

👩‍🏫   Présentiel ou elearning

Cette formation peut être suivie en centre ou en ligne. Comparez nos formats et choisissez l’offre qui vous correspond le mieux !

Comparer les formats

Prérequis

La formation Community Manager est accessible à toute personne pouvant justifier d’une connaissance des principaux éléments suivants :

  • Niveau de français écrit et oral correct, maîtrise des outils informatiques de base (navigateur web, word, excel)
  • Culture du web, des media et du social media
  • Compréhension de base du marketing / Communication
  • Connaissance des principaux réseaux sociaux (Facebook, twitter, linkedin, Instagram)

Les prérequis sont évalués à la suite d’un questionnaire, qui seront ensuite validé lors d’un entretien téléphonique.

⚠️ Aucun diplôme ou niveau scolaire n’est exigé pour l’inscription, cette formation est accessible sans BAC ou équivalent

Métier concernés

Métiers concernés par cette formation keyboard_arrow_down

Cette formation dispense des enseignements qui peuvent permettre de se positionner sur différents postes :

  • Community Manager
  • Social Media Manager
  • Chargé / assistant communication Web
  • Responsable communication Web
  • Content Manager
  • Responsable Web Marketing

C’est quoi un CM ?

Qu’est ce qu’ CM ou Community Manager keyboard_arrow_down

Un CM ou Community Manager est la personne en charge de l’animation des présences social média d’une marque. Il est responsable de la création de contenus sur ces plateformes, il doit également répondre aux questions et de manière générale animer les espaces en ligne qu’il gère.

Les présences social média d’une marque sont un espace qui permet d’assoir son positionnement de marque, fidéliser une communauté et sur le long terme augmenter l’acquisition de nouveaux clients et fidéliser les clients existants.

Les présences social media peuvent être :

  • Une page Facebook
  • Un profil Twitter
  • Un profil instagram
  • Un profil snapchat
  • Un profil pinterest
  • Un compte Google My business
  • Une page Linkedin
  • Un blog
  • etc

Définition :

Le Community Manager est responsable de l’animation des présences social média d’une entité.

Quel est le rôle d’un Community Manager ?

Missions, responsabilités et objectifs d’un Community Manager keyboard_arrow_down

Les missions d’un Community Manager varient énormément selon le type de structure.

Dans une grande entreprise très structurée, avec un service Marketing conséquent le Community Manager sera essentiellement chargé de l’animation pure des présences, ce qui comprend :

  • La publication et la mise en avant de contenus conçus par d’autres services (Concepteur rédacteur, Graphiste)
  • La modération de commentaires et l’animation des échanges au sein de la communauté
  • La réponse aux demandes directes sur les réseaux sociaux (questions, messages, etc).

Dans d’autres cas les missions du Community Manager peuvent être beaucoup plus vastes en intégrant notamment

  • La conception d’une stratégie social media (on parle souvent dans ce cas de Social Media Manager)
  • La création de contenus (visuels, texte, vidéos…)
  • La gestion de campagnes avec des influenceurs
  • La gestion de campagnes publicitaires
  • La mesure de performance des action et le reporting, etc…
  • L’envoi de newsletter

Le poste et les missions du community manager dépendent donc énormément de la structure et de ses besoins. Le Community Manager est un profil pluridisciplinaire qui maîtrise les compétences de base de l’animation de présence social média (gestion des plateformes, modération et animation) mais qui gagne énormément à apporter des compétences webmarketing connexes (écriture pour le web, gestion de bloc, design, veille, stratégie social média, charte éditoriale, etc…)

 

Missions d’un CM

Les missions de base d’un CM sont la publication de contenus, la modération et l’animation d’échanges sur les réseaux sociaux. Cependant selon les structures, les postes peuvent être très différents

Comment faire pour être community manager ?

Quelle formation pour devenir Community Manager ? keyboard_arrow_down

En formation initiale, de nombreuses écoles et universités apportent les compétences nécessaires à un CM (commerce, communication…).

Le métier de CM peut couramment être accessible à partir d’un DUT, certaines structures préfèrent opter pour des profils avec un cursus plus long (Licence ou master en communication / Commerce).

En formation professionnelle, IMCI Formation propose une formation intensive en 12 semaines de cours suivies d’au minimum trois semaines de stages en entreprise pour devenir CM. Cette formation est ajustée selon les besoins actuels des entreprises.

Pour les professionnels de la communication ou du marketing qui souhaitent monter en compétences en social média, nous proposons également des modules social media 

Enfin de nombreux entrepreneurs ou gérants de TPE qui veulent profiter de l’opportunité du social média peuvent profiter d’une formation social média de 5 jours dédiée aux pros pour apprendre à utiliser le social media de manière efficace et optimisée pour développer leur activité et leur visibilité.

 

Salaire Community Manager

Combien gagne un Community Manager keyboard_arrow_down

Le salaire annuel des community Manager oscille entre 26 000 et 32 000 euros selon expérience (données en 2018).

Le salaire moyen est de 29 000 euros annuel.

Le community Manager peut évoluer sur des postes à plus forte rémunération en élargissant ses compétences :

  • Social Media Manager (entre 40 et 60 K€ annuel)
  • Responsable Web Marketing (entre 33 et 67 K€ annuel)
  • Responsable acquisition en ligne (entre 40 et 80 K€ annuel)
  • etc

 

Différence Social Media Manager et Community Manager

Community Manager ? Social Media Manager ? keyboard_arrow_down

Les intitulés de postes peuvent être nombreux pour des postes relativement similaires.

Le terme “social média manager” apporte une vision stratégique (création et optimisation de stratégie social média, charte éditoriale, planification) que n’intègre pas le Community Manager.

Le Social média manager peut gérer plusieurs ressources (Community Manager, Content Manager, Graphiste, influenceurs, etc…).

Offres d’emploi et de stage Community Manager et Social Média Manager

Où trouver le poste de ses rêves ? keyboard_arrow_down

Programme

Un parcours de 4 blocs et 12 semaines thématiques pour devenir un super CM 👍

Formation Stratégie Social Media (BLOC A : 4 semaines)

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Principes Marketing et web-marketing

  • Principes de marketing et web-marketing
  • Leviers web marketing
  • Marketing de concept
  • Focus sur le référencement naturel (SEO)
  • Brand content et marketing de contenus

Analyse d’écosystème, audit et veille

  • Analyser un écosystème web, audit e-reputation et concurrence en ligne
  • Veille e-reputation
  • Veille créative
  • Outils de diagnostics et d’audit
  • Mise en place d’une veille social media personnelle

Concevoir une stratégie social media

  • Définir une stratégie social media
  • Définir une charte éditoriale et un planning de publication
  • Analyser des stratégies gagnantes
  • Gestion de crise
  • Enjeux juridiques du social media
  • Design thinking et créativité
  • Définir et budgétiser un plan d’action opérationnel

Formation Animation Social Media (BLOC B : 5 semaines)

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Utilisation des réseaux sociaux

  • Utiliser de manière professionnelle Facebook
  • Utiliser de manière professionnelle Facebook Messenger
  • Utiliser de manière professionnelle Instagram
  • Utiliser de manière professionnelle twitter et Snapchat
  • Utiliser de manière professionnelle Linkedin

Stratégies d’animation

  • Outils de création de contenus ( exemple d’outils)
  • Outils de publication de contenus et d’automatisation
  • Community Manager de terrain : proposer un évènement IRL (In real Life) à sa communauté
  • Evenement En ligne : proposer un évènement en ligne (concours)
  • RGPD : Principes importants pour les CM
  • Newsletter
  • Relation blogeur et gestion d’influenceurs

Créer des contenus riches pour le web

  • Créations graphiques avancées avec photoshop
  • Créer des video pour le web (et live)
  • Shooting photo et story

Créer et alimenter un blog

  • Les bases du webdesign (HTML, CSS et principes techniques d’un site web)
  • Créer un site avec WordPress
  • Ecrire pour le web (optimisé pour le référencement)

Engager, modérer et fidéliser

  • Surveiller les mention et réagir
  • Gérer les “trolls”
  • Faciliter l’échange et la conversation
  • Fédérer une communauté

 

Formation Publicité et Reporting Social Media (BLOC C : 1 semaine)

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Gagner en visibilité avec la publicité sur les réseaux sociaux

  • Définir sa stratégie publicitaire
  • Publicités sur Facebook
  • Publicités sur Instagram
  • Publicités sur Linkedin
  • Publicités sur Twitter

Définir ses objectifs et sa stratégie de mesure 

  • Définir ses objectifs
  • Définir ses KPI
  • Définir les modèles de reporting 

Mesurer, interpréter et rendre compte

  • Mesurer ses performances sur Facebook
  • Mesurer ses performances sur instagram
  • Mesurer ses performances sur Twitter
  • Mesurer ses performances globales d’acquisition avec Google Analytics)

Formation PRO : Développer son activité avec les réseaux sociaux (BLOC D : 1 semaine)

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Structurer une proposition commerciale

  • Apprendre à réaliser une proposition commerciale
  • Apprendre à soutenir une proposition commerciale en rdv client
  • Cas d’étude : Travail en groupe sur un cas réel avec présentation au client

Formateurs

Certification

👩‍🎓 Un certificat reconnu par l’état niveau BAC + 3/4

Cette formation permet d’obtenir un certificat de Community Manager reconnu par l’état de niveau 6 RNCP (équivalent Bac +3/4).

Titre de niveau 6 Enregistré au RNCP (Registre National des certifications professionnelle) et paru au journal officiel le 18/12/18.

Voir le titre sur France compétence

🎖 Validation de compétences

Les compétences nécessaires à l’obtention du titre sont validées en fin de formation lors d’un oral de présentation.

Les candidats présenteront les différents travaux effectués et répondront aux questions du jury.

Pour obtenir le certifcat complet, les etudiants doivent valider les 4 blocs.Les blocs peuvent être validés séparément, dans le cas d’un ou plusieurs blocs non validés, les candidats pourront se présenter à un oral de rattrapage afin de valider les blocs manquants et le certificat complet.

🧑‍💻 Employabilité

Depuis 2013 nous avons formé plus de 200 Community Managers reconnus par l’état.

La formation IMCI évolue chaque session en lien direct avec les professionnels du métier afin d’être le plus en adéquation avec les besoins du marché.

Tous les étudiants effectuent un stage en entreprise en fin de parcours qui leur permet de mettre application directe les compétences acquises.

 

Les formats

👩‍🏫 Journée et semaine type chez IMCI Formation

⏱  Théorie le matin, pratique l’après midi

Chez IMCI Formation, du lundi au jeudi toutes les matinées sont dédiées aux apprentissages théoriques.

Quand on parle d’apprentissage théorique il s’agit tout de même de cours avec un approche très opérationnelle intégrant :

  • Des analyses et decryptage de cas réels
  • Des présentations de best pratices et recommandations
  • Des présentations de méthodo et concepts majeurs

L’après midi est dédié aux mises en application des apprentissages du matin :

  • exercices individuels
  • exercices en groupes
  • manipulations

💻  Le vendredi c’est visio !

Le vendredi chez IMCI est une journée un peu spéciale, la journée à lieu en distanciel :

  • Le Matin un webinar est organisé et diffusé en ligne avec un intervenant extérieur reconnu
  • L’après Midi c’est TP, toujours en visio un tuteur revient sur les apprentissages de la semaine, organise des ateliers thématiques et accompagne les étudiants dans leur recherche de stage. (le TP est accessible uniquement aux stagiaires inscrits dans le format présentiel)

👩‍🏫 Formation présentielle ou e-learning (Live)

Deux formats disponibles, en centre ou à distance, comparez les offres.

 

🏫   Présentiel

✔ Finançable à 100%
Cette formation peut être financée à 100 % par différents organismes et dispositifs (Pôle emploi, CPF, Région, AGEFICE, Transition Pro, etc)
Financer ma formation

✔ 12 semaines en centre
Suivez les cours le matin, les TP l’après midi, et une semaine de préparation intensive à l’examen pour passer au plus vite la certification

✔ Cours théoriques
Tous les matin du lundi au jeudi en centre également accessibles en visio (live et replay)

✔ Exercices pratiques
Tous les après-midi du lundi au jeudi en centre également accessible en visio (live)

Les exercices corrigés sont également accessibles sur notre plateforme e-learning

✔ Webinars
Tous les vendredi matin accès au webinar en ligne (live ou replay)

✔ TP avec votre tuteur
Tous les vendredi après-midi accès au TP en visio (live) animé par votre tuteur de formation

✔ Accès à la plateforme e-learning
Retrouvez tous les replay des cours théoriques et webinars ainsi que les exercices corrigés pendant 1 an

✔ Accès au groupe facebook des anciens et à la messagerie
Accédez à la communauté des anciens, partagez, apprenez, rencontrez

✔ Stage en entreprise
Effectuez votre stage en entreprise conventionné pour valider votre certification

✔ Accompagnement à l’examen
1 semaine intensive en fin de formation pour vous accompagner à l’examen

💻   E-learning (Live)

✔ Finançable à 100%
Cette formation peut être financée à 100 % par différents organismes et dispositifs (Pôle emploi, CPF, Région, AGEFICE, Transition Pro, etc)
Financer ma formation

✔ A votre rythme
Suivez les cours en ligne, pratiques avec des exercices, suivez les classes virtuelles et présentez vous quand vous êtes pret pour l’examen

✔ Cours théoriques
Tous les matin du lundi au jeudi en visio (live et replay)


✔ Exercices pratiques
A votre rythme réalisez les exercices corrigés proposés sur notre plateforme e-learning.
Certains exercices doivent être livrés à votre tuteur et seront corrigés lors de classes virtuelles (7 heures, une classe par bloc)

✔ Webinars
Tous les vendredi matin accès au webinar en ligne (live ou replay)

✔ Tuteur dédié
Vous pouvez échanger avec votre tuteur par messagerie et lors de vos 2 rdv visio par mois (1h)

✔ Accès à la plateforme e-learning
Retrouvez tous les replay des cours théoriques et webinars ainsi que les exercices corrigés pendant 1 an

✔ Accès au groupe facebook des anciens et à la messagerie
Accédez à la communauté des anciens, partagez, apprenez, rencontrez

✔ Stage en entreprise
Effectuez votre stage en entreprise conventionné pour valider votre certification

✔ Accompagnement à l’examen
3 rendez-vous inviduels en visio (1h) avec votre tuteur pour vous préparer à l’examen

Rencontrez-nous lors de notre wébinaire portes ouvertes !

Inscription

La VAE

👌 Validation des acquis

#1 : Pour qui ?

Vous pouvez justifier d’un an ou plus d’une expérience en tant que community manager vous pouvez prétendre à une VAE.

Ce droit à la VAE est ouvert à toute personne sous réserve que cette dernière soit en mesure de justifier (preuves à l’appui) d’au moins 1 an d’activité professionnelle en relation avec le contenu de la certification visée. 

#2 : Comment ? 

Merci de prendre contact avec le centre IMCI Formation, nous vous recevrons en entretien pour étudier ensemble votre demande et vous fournir l’ensemble des documents.   

Télécharger le guide Pratique VAE : Lien

Télécharger le Cerfa : Lien

 

Spécialisations

🦄 Vous souhaitez aller encore plus loin spécialisez-vous ?

Nous travaillons à vous proposer une spécialisation qui sera disponible prochainement !

Tarifs et durées

🏫   Présentiel

La formule intensive

Particulier et pôle emploi : 4990€
Entreprises : 6300€


✔ Finançable à 100%
Cette formation peut être financée à 100 % par différents organismes et dispositifs (Pôle emploi, CPF, Région, AGEFICE, Transition Pro, etc)
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💻   E-learning (Live)

La formule à votre rythme

Particulier et pôle emploi : 3100€
Entreprises : 3100€


✔ Finançable à 100%
Cette formation peut être financée à 100 % par différents organismes et dispositifs (Pôle emploi, CPF, Région, AGEFICE, Transition Pro, etc)
Financer ma formation

Une question sur le financement ?

01 83 56 73 13

Financements

Nos formations sont finançables selon votre situation personnelle :

Salariés

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  • Transitions pro (anciennement le fongecif) permet à tout salarié, au cours de sa vie professionnelle, de suivre à son initiative et à titre individuel, une formation longue en vue de changer de métier ou de profession, il faudra prendre rendez-vous avec un conseiller de chez transitions pro.
  • CPF : Rendez-vous dans un premier temps sur Mon Compte Formation.
    Ecrivez ensuite le titre de la formation et laissez-vous guider.

Liens d’accès direct pour cette formation :

> Centre IMCI-Formation Paris

> Centre IMCI-Formation Aix-en-Provence

À NOTER : Si vous n’avez pas l’entièreté de la cagnotte, il vous suffira de téléphoner au centre de formation, afin que nous puissions établir un contrat personnel pour la somme restante.

  • Entreprise : Vous pouvez réaliser une pré-inscription directement sur notre site, en bas de page. Il suffit de sélectionner la date que vous souhaitez, puis vous recevrez directement les documents sur votre boite mail.

Travailleurs non salariés

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Les travailleurs non-salariés ont également droit à des formations financées, le plus connu est l’agefice il sera votre meilleur allié pour le financement de votre action de formation.

Les 3 principaux :

  • L’AGEFICE pour les chefs d’entreprises des secteurs du commerce, de l’industrie et des services
  • FIF-PL pour les professions libérales
  • Chambre de métiers et de l’artisanat pour le secteur artisanal

Demandeurs d’emploi

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  • Financement CPF : Rendez-vous dans un premier temps sur Mon Compte Formation.
    Ecrivez ensuite le titre de la formation et laissez-vous guider.

Liens d’accès direct pour cette formation :

> Centre IMCI-Formation Paris

> Centre IMCI-Formation Aix-en-Provence

À NOTER : Si vous n’avez pas l’entièreté de la cagnotte, il vous suffira de téléphoner au centre de formation, afin que nous puissions établir un contrat personnel pour la somme restante.
Attention : si il s’agit d’un financement complémentaire, ne pas faire la demande CPF.

 

  • AIF Devis : Il vous suffira d’écrire un mail sur la boîte contact@imci-formation.com, avec la date de la session que vous souhaitez, votre nom/prénom, adresse postale, ainsi que votre identifiant Pôle Emploi.
    Nous déposerons un devis sur votre espace personnel Pôle Emploi.
    Nous travaillons avec la plateforme Pôle Emploi Kairos, donc pensez à bien nous communiquer vos identifiants Pôle Emploi.
    Attention : sans votre validation, votre conseiller ne sera pas au courant de vos démarches.

Particulier

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  • CPF + votre financement personnel : Rendez-vous dans un premier temps sur Mon Compte Formation.
    Ecrivez ensuite le titre de la formation et laissez-vous guider.

Liens d’accès direct pour cette formation :

> Centre IMCI-Formation Paris

> Centre IMCI-Formation Aix-en-Provence

Si vous n’avez pas l’entièreté de la cagnotte, il vous suffira de téléphoner au centre de formation, afin que nous puissions établir un contrat personnel pour la somme restante.

  • Financement 100% personnel : Nous demandons 30% de la somme totale de la formation choisie à la signature du contrat. Pour le reste du financement, nous proposons des facilités de paiements.
    À NOTER : Les frais de formation sont déductibles du revenu, au titre des frais réels, dans la mesure où ils correspondent à une formation à but professionnel, destinée donc à « acquérir » ou préserver un revenu d’activité.

Pour les autres financements, vous pouvez prendre contact directement avec  IMCI Formation.

À NOTER : Les frais de formation sont déductibles du revenu, au titre des frais réels, dans la mesure où ils correspondent à une formation à but professionnel, destinée donc à « acquérir » ou préserver un revenu d’activité. les informations ici 

 

Pré-inscription

✍️ Procédure d’admission

#1 – Pré-inscription

Choisissez parmis nos prochaines sessions celle qui vous convient, et remplissez le formulaire de pré-inscription.

⚠ Pas d’inquiétude, la pré-inscription est gratuite et ne vous engage pas auprès de notre centre.

#2 – Dossier d’admission

Une fois pré-inscrit vous recevez un dossier d’admission à remplir en ligne directement sur votre boîte mail.

🦸 Ce dossier confidentiel nous permet d’évaluer votre projet professionnel et de mieux vous connaitre.

#3 – Financement

A réception de votre dossier d’admission notre conseiller prend contact avec vous pour mettre en place le financement.

🔍 Chaque cas est différent, nos conseillers vous accompagnent pour mettre en place le financement auquel vous êtes éligible.

📅 Prochaines sessions

Ravie de la formation suivie à l’IMCI. Un contenu très intense et professionnalisant, qui permet d’acquérir en peu de temps tous les outils principaux, indispensables à tout bon CM 🙂

Lucie – 2016

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Demande d’information

Vous voulez en savoir plus sur cette formation, contactez nous !