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près leurs 60 jours de formation « Devenir Community Manager » dispensée à l’IMCI, nos futurs Community Managers partagent aujourd’hui leurs bonnes résolutions « Social Média » pour l’année 2015. Forts de leurs expertise fraîchement acquise et mise à l’épreuve durant leurs projets professionnels et leur projets personnels, ils nous livrent le fruit de leur réflexion sur les bonnes […]
Après leurs 60 jours de formation « Devenir Community Manager » dispensée à l’IMCI, nos futurs Community Managers partagent aujourd’hui leurs bonnes résolutions « Social Média » pour l’année 2015.
Forts de leurs expertise fraîchement acquise et mise à l’épreuve durant leurs projets professionnels et leur projets personnels, ils nous livrent le fruit de leur réflexion sur les bonnes pratiques et les tendances à suivre pour un community management de qualité tout au long de l’année 2015, …
1. Je ferai de la veille et de la curation pour créer du contenu sur mon blog et proposerai mon expertise en tant que Consultante en stratégie Social Media.
Le community manager maîtrise en général un sacré panel de compétence (animateur de communauté, modérateur, rédacteur, créateur de contenu, webmarketeur, entre autre, qui assure aussi la veille et curation avec une maîtrise parfaite des réseaux sociaux et de leurs outils dédiés, de Photoshop et Indesign, du HTML, CSS, PHP et de WordPress,… ). Je me spécialiserai dans un autre domaine : le #SMO.
6. J’utiliserai le #Hashtag comme moyen de filtrage et de tri dans les conversations, les réseaux et les intérêts.
Mais aussi pour être visible et créer de l’engagement.
#SocialMedia #CommunityManager #IMCI
7. j’instaurerai plus de collaboration avec les influenceurs pour dynamiser ma stratégie Social Media au delà des plateformes Twitter , FB, Youtube, Google +.
9. J’utilserai Slideshare dans ma stratégie Social Media.
Pour mettre en place des présentations, travaux, et autres supports de travail plus attrayants, et permettant d’avoir un meilleur visuel sur les projets à venir. Grâce à cet outil, facilement utilisable et à la portée de tous, je pourrai créer des présentations personnalisées à l’image de ma marque ou de mes clients qui leur permettront de se reconnaître sur un support qui deviendra le Youtube du business. Finies les présentations ennuyantes et avec peu d’interaction. Un nouveau support de travail est là et il sera un des futurs piliers du “creative content” !
11. J’inciterai ma communauté à la conversation et je n’hésiterai pas à la solliciter pour lui faire sentir son importance.
Si je poste un lien vers un article sur Twitter, Facebook ou LinkedIn, j’ajouterai une question pertinente pour accompagner le post. Exemple “quelle est pour vous la résolution essentielle en 2015 pour tout bon community manager ?”
13. Je mettrai ma communauté au centre de ma stratégie Social Media.
Derrière une marque il y a avant tout des êtres humains, qui pensent, aiment, et bien sur consomment. L’empathie est une valeur importante et différenciante sur les réseaux sociaux. .
La différence que peut apporter un Community Manager est de comprendre sa communauté et d’interagir avec elle en lui prouvant qu’elle n’est pas une “vache à lait” mais plutôt une alliée.
#empathie #liens #kroonline
