4 janvier 2018
Réseaux Sociaux, Bonnes pratiques, Community Management,
2018 et les réseaux sociaux : les prochaines tendances
L’année 2017 a été pleine de changements dans le monde du Social Media. Après l’explosion des stories, les outils de sondages, de plus en plus de contenus interactifs sur tous les réseaux, l’année 2018 est arrivée et voici les tendances que nous avons repérées pour cette année. 2018 et les réseaux sociaux : les prochaines tendances […]
16 janvier 2019
Bonnes pratiques, Actualités du centre,
Les 5 avantages de veiller à votre e-réputation
Internet est aujourd’hui une mine d’informations. Les échanges de données sont exponentiels et la visibilité accrue. Surveiller ce qu’on dit de vous est donc devenu indispensable et les veilles concurrentielles et e-réputation sont des solutions pour y remédier. Mais à quoi sert ce type de veilles ? La réponse en 5 actes.
29 juillet 2016
Bonnes pratiques, Outils du Community Manager, Community Management,
Comment être inspiré et créatif pour la création de vos contenus ?
Ah le redoutable syndrome de la page blanche… Tout community manager ne s’est-il pas déjà (au moins une fois) trouvé confronté à lui ? La création de contenu représentant une grande partie de la stratégie digitale, il vaut mieux être créatif et inspiré pour pouvoir rédiger des articles. Nous admettons que ce n’est malheureusement pas […]
14 septembre 2016
Bonnes pratiques, Community Management,
Quels sont les avantages du Social CRM ?
De plus en plus d’internautes inscrits sur les réseaux sociaux Le nombre d’inscrits sur au moins un réseau social ne cesse d’augmenter. En effet, entre 2012 et 2013 la part des internautes français inscrits sur au moins un réseau social a augmenté de 10 points, pour atteindre 63% en 2013, (selon l’enquête Social Media Attitude) […]
22 septembre 2016
Bonnes pratiques, Community Management,
Pourquoi mettre l’User Generated Content au service de sa marque ?
Qu’est ce que l’User Generated Content (UGC) ? L’User Generated Content représente le contenu généré par les utilisateurs à propos de la marque. Il peut prendre différentes formes. Cela peut être les publications sur les médias sociaux, articles sur des sites internet, des commentaires sur un blog, sur les médias sociaux ou sur les forums. […]
6 septembre 2016
Bonnes pratiques, Community Management,
Savez-vous ce qu’est réellement le brand content ?
Qu’est ce que le brand content précisément ? Le brand content correspond au contenu produit directement par la marque. Il est à différencier du branded content, qui est un contenu où la marque est visible (avec un logo par exemple), mais ce n’est pas un contenu créé directement par la marque. C’est le cas pour […]
1 septembre 2016
Bonnes pratiques, Outils du Community Manager, Community Management,
8 astuces pour engager vos fans sur les réseaux sociaux
Avoir de nombreux fans ou followers qui suivent l’actualité de votre entreprise c’est bien, mais des fans qui s’intéressent de près et qui sont qualifiés c’est mieux. Les interactions avec les publications permettant une meilleure viralité, il faut donc faire attention à certains points, pour favoriser l’interaction entre la marque et la communauté. Ainsi, pour permettre […]
3 juillet 2015
Bonnes pratiques, Community Management,
Le blog, outil indispensable du Community Manager ?
Tout Community Manager digne de ce nom sera amené, un jour, à se poser la question : “ Suis je obligé de devenir blogueur pour exister dans mon métier ? ” La réponse à cette question n’est pas si simple. Certes, la création d’un blog n’est pas une obligation en tant que Community Manager mais […]